비고

1. "학습비 징수기간"이란 징수된 총학습비에 따른 총수업일을 말합니다.

2. "총수업시간"이란 학습비 징수기간 중의 총수업시간을 말합니다.

3. 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 수업시간을 기준으로 합니다.

4. 모든 관리형 패스의 경우 관리기간을 기준으로 환불규정이 적용(기본/추가 제공되는 수강일수가 아님)되며, 수강생의 과제수행 여부와 상관없이 학습포기 의사 일시에 따라 적용됩니다.

5. 수강기간은 결제일로부터 시작됩니다.

6. 수업시작 전은 결제일로부터 7일 이내 강의수강 5강 이하인 경우를 말합니다. ★즉 수강시작후 7일이내 100%환불 가능하며(단 5강 초과시에는 차감.), 수강시작 7일 초과시에는 정상수강기간(혜택제공 기간을 제외한 기간) 대비 "잔여일"에 대해 환불합니다. (단 수강진도와 잔여수강일 중 높은 값을 적용합니다.)

7. 강의자료 다운 및 강의일부 재생시 해당 강의 이용으로 간주됩니다.

8. PDF전자교재로 전환 이후, PDF전자교재 특성(제공 이후 회수가 불가한 점)상 강의 수강에 따라 교재 사용여부를 결정합니다. 강의수강 진행이 되었다면 해당 강좌의 교재는 사용된 것으로 간주되며, 환불금액에서 제외됩니다.

9. 사용자의 수강기간(수강진행일) 산정은, 요청일 기준 수강진도와 수강기간 중 높은 값을 적용하여 산정됩니다.

10. 회사가 특별한 이벤트 등과 관련하여 무상으로 부여하는 추가 이용기간(보너스 기간)은 이용약관에 영향을 미치지 않습니다.

11. 모든 강의(단강좌 및 패스 및 관리형 포함)는 수강기간의 1/2이 지나면 환불이 불가합니다.

12. 당해 연도 수능에 임박하여 나오는 수능 기획 패스는 해당 연도 수능까지를 수강기간을 기준으로 하여 수강일수를 산정하며, 수능기간이 지나면 원칙적으로 환불이 불가합니다. 기획패스를 수능직전 신청하고 수능이 지난 뒤 환불 악용하는 사례가 한번씩 발생하므로 이를 명시적으로 밝혀놓습니다. ex. [d-xx 기획특집] 미라클패스

13. 회사는 환불 시 금융거래수수료, 제세공과금 등을 공제할 수 있습니다.

14. 회사는 회원이 관계 법령 또는 이용약관 등을 위반한 경우, 이용약관 및 정책에 따라 환불을 거부할 수 있습니다.

★ 가장 중요한 부분은, 수강시작 후 7일이 초과된 경우 잔여일(혜택추가된 기간을 제외한 정상기간)에 따라 환불이 적용된다는 점을 꼭 유념해주세요. (수강진도가 더 높을 시 이를 적용)

★ 당사는 위 사항과 같은 평생교육법령을 준수하여 환불을 진행합니다.

[도서 반품 안내]

① 출고 전 상품은 100% 환불이 가능합니다.
② 출고 후 15일 이전 입고 확인 후 100% 환불이 가능합니다. 다만 교재에 사용한 흔적이 있거나 훼손된 경우에는 반품이 불가합니다.(반품 시 왕복 배송료 5,000원 회원 부담)
③ 출고 후 15일 경과 후에는 환불이 불가합니다
※ 도서는 다른 상품과 달리 외형보다 그 속에 담겨있는 내용에 가치가 있는 것이기 때문에 반품기간이 정해져 있습니다. 구매 후 복사 또는 촬영 등의 내용 훼손이 이루어질 가능성이 있으므로, 반품기간을 15일로 규정합니다.(소비자 보호원 및 공정거래위원회 규정 표준약관에 근거)

- 단, PDF전자교재로 전환된 이후 (2023년 7월 이후) 도서 반품 규정은 아래를 따릅니다.

① 회수가 불가한 PDF전자교재 특성상, 자료를 다운로드 받았다면 환불이 불가합니다.
② 강의 수강이 시작된 경우, 해당 강좌의 교재는 다운로드 및 사용으로 간주되며, 환불이 불가합니다.
③ 개인소장 가능한 교재의 특성상, 한번 오픈된 PDF 전자교재 역시 환불이 불가합니다.
개별소장, 자료 업데이트, 품질 높은 자료의 제공 등을 위해 PDF전자교재로 전환되었습니다. 이를 악용하는 경우가 없기를 바랍니다.
모든 PDF전자교재(교재자료/워크북/오늘의퀴즈/테스트지/어휘집 등)는 국대수능영어의 소중한 자산입니다.
무단 복제, 수정, 배포 등의 행위는 법적인 책임이 생길 수 있으니 유의해주시기 바랍니다.